Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 août 2026
Nexora accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Nexora, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 108 921 693 00017, dont le siège social est situé 46 rue de la République, 83560 Rians, France.
Contact : contact@nexora-agence.fr — 06 64 23 48 22
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone (facultatif) ;
- nom de l'entreprise et ville / département (facultatifs) ;
- pack ou service qui vous intéresse ;
- contenu du message que vous rédigez.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est demandée. Nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations confidentielles via ce formulaire.
3. Finalités et base légale
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- répondre à votre demande d'information ou d'audit ;
- établir un devis et assurer le suivi commercial de votre demande ;
- vous recontacter dans le cadre de la relation initiée par vos soins.
La base légale de ce traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli au moment de l'envoi du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
4. Destinataires
Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées de Nexora en charge du suivi commercial. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.
Elles peuvent être hébergées ou transiter par nos prestataires techniques (hébergeur du site, service d'envoi de formulaire, messagerie électronique, outil de gestion de la relation client), qui agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Prestataires actuellement utilisés :
- Cloudflare, Inc. — hébergement du site (États-Unis, clauses contractuelles types)
- Formspree, Inc. — acheminement des demandes du formulaire de contact (États-Unis, clauses contractuelles types)
- OVH SAS — nom de domaine et messagerie professionnelle (France)
- Supabase — outil interne de gestion de la relation client, hébergé dans l'Union européenne
5. Durée de conservation
- Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
- Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de prospection, et 10 ans pour les documents comptables conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@nexora-agence.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
7. Cookies et mesure d'audience
En l'état actuel, ce site ne dépose aucun cookie de suivi publicitaire ni de mesure d'audience. Seules les polices de caractères Google Fonts sont chargées depuis un serveur externe, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google pour permettre l'affichage.
[Si vous ajoutez plus tard Google Analytics, le pixel Meta ou un outil similaire, un bandeau de consentement devra être mis en place et cette section complétée.]
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données et comptes protégés.
9. Modification de cette politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.